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お届けに際し、ご不在の場合の対応

商品のお届け時にご不在だった場合は、宅配業者の不在票が置かれますので、記載内容に基づき必ず保管期間内に直接再配達のご連絡をお願いいたします。

万一、不在荷物の保管期間 を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦弊社に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願いいたします。
また引き上げの際に掛かる送料につきましては、お買い物ガイド「送料について」に記載されている金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

※弊社の商品は冷蔵商品になりますので、宅配ボックスへのお届けはお断りさせていただいております。予めご了承くださいませ。

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